FAQ
Q
送料について
A
全国一律の送料になります。
クール商品は1梱包(2個まで)1,320円(消費税(10%)込)です。
常温商品は1梱包(各商品5個まで)825円(消費税(10%)込)です。
※クール商品・常温商品を同時にご購入された場合、それぞれの送料が発生しますので、ご注意ください。
Q
配達日の希望について
A
ご注文から1か月以内の場合はお届け希望日時より設定頂けます。
ご希望日が1か月より先の日付をご希望の場合は、備考欄にご記入下さい。
※天候、交通事情等の理由により発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
Q
最短のお届けについて
A
配達希望日時のご指定がない場合、ご入金が確認できてから約5~7日程度で出荷いたします。
※天候、交通事情等の理由により発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
Q
お支払方法について
A
コンビニ決済・翌月後払い・PayPal・銀行振込・キャリア決済・楽天ペイ・PayPay残高・代金引換・Amazon Payの中からお選びいただけます。
ただし、決済方法に応じて手数料が発生しますのでご注意ください。
Q
商品のキャンセルについて
A
銀行振込・コンビニ支払いの場合は支払い期限内にお支払が無ければ、自動的にキャンセル扱いになります。
やむを得ない事情がある場合は弊社にてキャンセル処理を行いますので、直接お電話を頂くか、お問い合わせメールにてご連絡下さい。